通過為每位客戶設置專屬的標記 (label)，您可以創建個性化的訊息，這樣的做法能顯著提升客戶的參與感與回應率。研究顯示，這類個人化訊息的點擊率可達到超過 80%，不僅使您的溝通更加有效，還能增強客戶對品牌的忠誠度，進一步促進業務的增長。